ご使用について
■材質により水に弱く劣化が早くなる可能性がございます。
■高温な場所（温泉やサウナなど）や水場（プールや海など）でのご使用はお避けください。また、水などに濡れた状態が続きますと金具が錆びたり、商品によっては金具を止めている接着部分が弱くなってしまう場合がございます。
■力仕事やスポーツをする際のご使用はお控えください。金具の劣化を早めてしまう場合がございます。また、汗が原因となり変色してしまったり、コーティングやメッキが剥がれてしまう場合がございます。
■体質によりかゆみ・かぶれを生じる場合がございます。皮膚に異常を感じた場合はすぐにご使用を中止し、専門医にご相談ください。
■フリーサイズの指輪やバングルは、優しく少しずつ調整を行ってください。無理に力を加えすぎたり、何度も調整しているうちに金属疲労を起こしてしまい折れてしまう原因となります。万が一、折れてしまった場合は保証対象外となりますのでご注意ください。
商品について
■ホタルガラスは銀箔とガラスの組み合わせで作られており、まれに光の屈折によりひび割れしているように見える場合がございます。
≪ひび割れの見分け方≫
⇩実際のひび割れ例（長七屋ではこのようなホタルガラスは製品にしておりません）
■ブレスレットの装着方法でお困りの方は参考動画をご覧ください。
返品・交換について
■保証書に記載している日付から７日以内の商品に関しましては、返品または交換のご対応をさせていただきます。その際は事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
■保証書の日付から８日以上経過した商品や使用済みの商品、またお客様の故意による不具合や破損等が生じた商品に関しましては返品交換はお受けしておりません。
※「販売証明書 / 保証書」は大切に保管してください。
※大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っていないため、海外からの返品・交換またお修理は承っておりません。
We are very sorry , but do not ship overseas , so we cannot accept returns , exchanges , or repairs from overseas.
アフタ―サービスについて
■保証期間が過ぎた商品に関しましても、可能な限りご対応させていただきます。その際は事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
≪具体的内容（例）≫
・ブレスレットが切れそう、また切れてしまった場合にパーツが揃っている商品は無償にてご対応させていただきます。
・ネックレスは首回りの安全のため、一定の力が加わった場合に「切れるよう」作られております。万が一切れた場合は修理または交換いたします。
・ピアスからイヤリングへの付け替え、ネックレスやブレスレットのサイズ調整なども承っております。（商品によってはお受けできない場合がございます）
・ピアスやイヤリングを片方紛失してしまった場合は、片方だけの購入も承っております。
フリーダイヤル：0120-141-007
（受付：平日10-16時）
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